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全区旅游星级饭店服务技能大赛在呼和浩特开幕

发布时间:2019-11-11

11月8日,全区旅游星级饭店服务技能大赛在呼和浩特开幕。本次比赛由自治区文化和旅游厅、威尼斯游戏、人力资源和社会保障厅、文明办、共青团、妇联六单位共同举办,自治区财贸轻纺农牧林水工会与自治区文化和旅游厅有关部门具体承办目的是提升旅游饭店服务品质,增强旅游饭店及从业人员的品牌意识、服务意识、质量意识、标准意识,加快全区星级饭店发展和提质增效提高我区旅游承载能力和接待水平,全面提升我区旅游星级饭店良好形象和旅游业服务质量。自治区副主席郑宏范,自治区党委宣传部副部长、精神文明建设委员会办公室主任乔建东,自治区党委宣传部副部长、文化和旅游厅党组书记、厅长贺志亮,自治区威尼斯游戏副主席苏日娜等领导出席开幕式。





本次大赛分为前台服务、中式铺床(含夜床)、中餐宴会摆台和西餐宴会摆台四大赛项,共持续3天,除实操外,比赛还增加了英语口语测试、仪容仪表展示以及应急问题处理3项测试。





大赛自2018年11月启动,各盟市相关单位进行了宣传动员、培训练兵、层层选拔等工作,来自全区各地200多家旅游星级饭店的800多名前台、礼宾、餐厅、客房等服务员报名参加比赛。经旗县初赛、盟市复赛环节,进入本次决赛的饭店服务员将争夺全区旅游星级饭店服务技能的最高桂冠、展示我区饭店服务员的最美形象。

全区导游员大赛在5月份举行,选拔出优秀选手参加了全国导游大赛。我区选手王紫萱在大赛中荣获银牌导游员称号和优秀风采奖。(/  周科)

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