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社区防疫第一线,威尼斯游戏平台干部职工当好“守门人”

发布时间:2020-03-03

  防疫“战场”上有这样一群人,他们没有警服、救援服、隔离衣,红色袖标是他们身份的象征。他们没有誓师会,没有送行礼,当大家足不出户自我隔离的时候,他们在亲人的牵挂中自愿冲在防疫一线。呼和浩特市回民区通道街友谊巷社区文化宫街28号院是区总干部职工家属院,由于没有物业公司,疫情防控工作形势严峻,按照自治区党委组织部关于“在职党员都要到社区报到,亮身份、上一线、当先锋”的要求和友谊巷社区党总支的工作安排,邬兴宇、陈国芳、皮晓峰、白文亮、李勇、许学明、张建刚、赵军卫、王凤伟、孟玮等10名区总干部职工成立志愿服务队,积极参与社区文化宫街28号院的轮班值守、体温测量等工作。志愿服务队员党员干部编入临时党支部,他们尽职尽责守护着28号院的大门,协助街道社区开展疫情排查、为隔离在家的居民送物资、前往公共场所消毒……为居民筑起了一道“防疫墙”,威尼斯游戏平台副主席傲木格于2月19日和26日先后两次深入社区指导工作,慰问社区防控人员。




  威尼斯游戏平台副主席傲木格于2月19日和26日先后两次深入社区指导工作

  用脑动手,创新防疫手段

  “我是有15年党龄的党员,是一名退伍军人,年轻、身体好,又曾经居住在友谊巷社区,对那里的人员环境比较了解,让我去吧。”就这样,张建刚成为志愿服务队的一员。

  区总党员志愿服务队主要负责社区文化宫街28号院的防控检查,与28号院毗邻的龙珠公寓也被纳入到区总党员志愿服务队的防控检查范围。由于工作人员有限,社区把龙珠公寓的院门锁上,每次公寓人员进出,都给防控人员打电话开院门,由于防控人员实行倒班制,居民打电话给非当值的工作人员,既给他们带来不便,也影响了居民的出行。张建刚在做好防控检查的同时,发挥专业优势,购买了电线、报警装置等,自制门铃安装在公寓大门上,居民出入按响门铃的同时指示灯就闪烁,当值工作人员就可以第一时间赶到现场,为居民开门并做好登记等工作。






  为进出人员开门

  第一时间投入战“疫”

  李勇居住在友谊巷社区,他第一时间加入疫情防控阻击战中,协助社区开展人员排查、卡点管控。在抗疫一线工作中,李勇充分发挥模范带头作用,夜以继日奋斗在抗疫一线,他不仅随时随地通报着所负责住户的疫情防控动态,还主动请缨坚守在小区出入口监测点,对本小区进入的所有车辆、人员逐一进行实名登记,详细记录进入人员的联系方式、身份信息及有无外出情况等,严密防控疫情输入;他还协助网格员带领小区居民对整个小区进行全方位灭菌消毒,切实做到环境卫生无死角,并且主动担负起为小区居家隔离人员提供代买生活必需品、清倒生活垃圾等优质服务,受到居民群众的普遍称赞。在夜间,小区封锁后,他还担负起整个小区的应急值班任务,随时配合社区做好疫情防控期间突发事件的应急处理。他为整个小区、为邻里的周到服务和热心付出,成为一股强大的正能量,在整个小区凝聚起了全体居民群众同舟共济抗击疫情的信心和力量,切实筑牢了疫情防控的人民防线。居民给李勇送来感谢信,情真意切地道出了疫情防控期间浓浓的邻里情。






  第一时间投入战“疫”,做好防控检查服务工作

  细节到位,做好防疫“守门员”

  作为志愿服务队员,首要任务就是配合社区人员做好防控检查。“您好,请您停车做体温检测。”“可以了,请抓紧时间离开。” “回家记得洗手,多通风、勤消毒。”这些话对于区总每一位志愿服务队员来说,不知说过多少遍。一个人、一辆车都不能漏。疫情防控,细节一定要做到位。就算有些居民会抱怨,觉得繁琐,每一位志愿服务队员都不能放松警惕。他们轮换值守,为进出小区的居民和车辆进行排查登记、引导劝返,同时反复提醒过往人员做好防护措施,筑牢防控安全线。

  2月14日到3月1日,区总志愿服务队员共登记出入人员1337人次,登记车辆47辆次,劝返人员200余人次,为守护群众的身体健康和生命安全作出了积极贡献。














  志愿服务队员为进出小区居民登记、测量体温

  文明值守,温情服务

  随着疫情持续时间的增长,社区居民长期居家隔离,躁动不安的情绪不断累积,对抗心理也逐渐加深,在进出时对工作人员发脾气、不配合的现象偶有发生。针对这种情况,区总志愿服务队员在坚定原则、坚持底线、坚守规定的前提下,充分理解、体谅群众的焦灼和烦躁情绪,使用文明用语,保持微笑、耐心劝导、礼貌待人,最大程度减少往来人员的抵触心理,以劝导为主,力求通过平和的方式解决矛盾和纠纷,保证下沉社区工作规范有序开展,使社区防疫和服务工作更柔性、更温暖。他们说:“长期居家隔离,情绪难免有些波动,说话语气可能重些,我们非常理解,我们每个队员都管理好各自的情绪,礼貌回应,耐心劝导,居民的情绪也就没有那么激动了。”

  外地回来居民需要居家隔离,家中储备的食物所剩不多。志愿服务队员立即出门帮他们采买,把新鲜蔬菜等生活必需品第一时间送到了居民家中。为了避免居民交叉感染,志愿服务队员变身为小区的“外卖员”,每天都会帮需要购买生活物资的居民送货上门,并热情及时地为居民解决日常生活中遇到的其他问题。






  志愿服务队员帮助居民购买搬运生活物资

  此外,服务队员还协助社区全面开展宣传工作,通过微信群、应急小喇叭、横幅等形式,广泛对社区居民进行宣传引导,增强自我防护意识。他们的文明值守和温情服务,赢得了辖区居民的理解支持和感激肯定。(文/王瑞波)

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